Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago?

1) Webpay plus, que acepta tarjetas de débito (redcompra) y crédito.

2) Transferencia bancaria (se envían los datos para depósito al momento de la compra).

3) Paypal.

¿A dónde envían productos?

Se envían productos a todo Chile. Entrega presencial sólo en Quilpué (Quinta región) en Estación El Sol, o si hay anunciado algún evento en el mes, también se puede retirar ahí, seleccionando la opción a la hora de concretar la compra.

¿Cuál es el método de envío/entrega?

1) Entrega en punto de venta (Gratuito)

  • Entrega en La Tribu, tienda colaborativa, ubicada en 3 Norte 285 (casi esquina 4 Poniente), Viña del Mar.
  • Entrega en Eco Super, supermercado ecológico, ubicado en Blanco Encalada 1210, local A, Quilpué.

2) Starken (Tur Bus)

Se envía a domicilio o agencia por pagar. Se envía correo con número de seguimiento apenas se haga el envío. Costo: El precio dependerá de la ubicación (se envía desde Quilpué o Viña del Mar), dimensiones del paquete y el peso. Los envíos se hacen los días jueves.

3) Chilexpress 

A domicilio. El precio del despacho será calculado automáticamente antes de pagar, basado en las dimensiones y peso de los productos en el carrito. Se envía correo con número de seguimiento apenas se haga el envío.

4) Correos de Chile. 

Está la opción de despacho a domicilio o retiro en sucursal. El precio del despacho será calculado automáticamente antes de pagar, basado en las dimensiones y peso de los productos en el carrito. Se envía correo con número de seguimiento apenas se haga el envío.

¿Dónde están ubicados?

Chibasaur.cl es una tienda exclusivamente online por el momento, pero se hacen entregas presenciales en Quilpué (Quinta región).

¿Quién es el autor de las ilustraciones?

Todas las ilustraciones de los productos de la tienda son de mi propiedad (ilustradora Chibasaur). Si quieres saber un poquito más, haz click aquí.

¿Puedo hacer pedidos personalizados?

¡Claro! Solo necesitas contactarme a través del formulario de la página, a través de mi correo chibasaur@gmail.com, de mi whatsapp +56993035454 (solo mensajes) o a través de un mensaje privado de instagram.


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