Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago?

1) Webpay plus, que acepta tarjetas de débito (redcompra) y crédito.
2) Transferencia bancaria (se envían los datos para depósito al momento de la compra).
3) Mercadopago.
4) Paypal.

¿A dónde envían productos?

Se envían los productos a todo el mundo, y por supuesto, a todo Chile. Entregas presenciales pueden retirarse en los puntos de venta de Quilpué y Viña, detallados a continuación.

¿Cuál es el método de envío/entrega?

1) Entrega en punto de venta (Gratuito)

• Entrega en La Tribu, tienda colaborativa, ubicada en 3 Norte 285 (casi esquina 4 Poniente), Viña del Mar.
• Entrega en Eco Super, supermercado ecológico, ubicado en Blanco Encalada 1210, local A, Quilpué.
• Entrega en Fusión, tienda colaborativa, ubicada en Serrano 397, Limache.

2) Starken (Tur Bus)

Se envía a domicilio o agencia por pagar. Se enviará un correo con el número de seguimiento una vez realizado el envío. Costo: El precio dependerá de la ubicación (se envía desde Quilpué o Viña del Mar), dimensiones del paquete y el peso. Los envíos se realizan los días jueves.

3) Chilexpress

A domicilio. El precio del despacho será calculado automáticamente antes de pagar, basado en las dimensiones y peso de los productos en el carrito. Se enviará un correo con el número de seguimiento una vez realizado el envío.

4) Correos de Chile

Opción de despacho a domicilio o retiro en sucursal. El precio del despacho será calculado automáticamente antes de pagar, basado en las dimensiones y peso de los productos en el carrito. Se enviará un correo con el número de seguimiento una vez realizado el envío.

¿Dónde están ubicados?

Chibasaur.cl es una tienda exclusivamente online por el momento, pero se hacen entregas presenciales en Quilpué (Quinta región).

¿Quién es el autor de las ilustraciones?

Todas las ilustraciones de los productos de la tienda son de mi propiedad (ilustradora Chibasaur). Si quieres saber más, haz clic aquí.

¿Puedo hacer pedidos personalizados?

¡Claro! Solo necesitas contactarme a través del formulario de la página, por correo en chibasaur@gmail.com, por Whatsapp (solo mensajes) o en Instagram.